Spune-mi ce Like-uri dai ca să îți spun cine ești Wednesday, Mar 13 2013

Dai deseori Like la citate triste.. ești pesimist! Dai Like la postările  legate de preocupările în materie de relaţii… probabil că părinții tăi sunt divorțați!  Asta spune un nou studiu realizat de către echipa de cercetători de la Universitatea din Cambridge, care afirmă că poate oferi informaţii legate de rasa, religia, afilierea politică şi alte informaţii referitoare la viaţa personală a utilizatorului, în funcție de aspectele la care dă LIKE. ( livescience.com)

Michael Kosinski, psihometrician la Universitatea din Cambridge împreună cu o echipă pe care a coordonat-o, a utilizat pentru acest studiu privind Like-ul dat de oameni,  un chestionar intitulat “My Personality”.   Astfel acesta a reuşit să creeze un algoritm care stabileşte ce tip de postare apreciată de utilizator  (LIKE) este asociată cărui tip de personalitate… Se consideră că această precizare se realizează cu o probabilitate de 60%… Este posibil, însă nu cred că are efect chiar la toată lumea și în aceeași măsură… adică oamenii mai trec prin perioade mai dificile, când poate au tendință de a aprecia de exemplu citate mai triste, mai dramatice genul : “Pe lângă ce îți pot face oamenii, moartea este incomparabil mai blândă”… acest lucru nu înseamnă neapărat că individul în cauză este un sinucigaș sau ca este un flegmatic, ci poate fi chiar un coleric care trece printr-o perioadă mai grea…

Acest studiu a fost de asemenea prezentat și pe site-ul tgdaily.com care scrie că algoritmul utilizat de echipa de cercetare “poate indica, cu o precizie de 88%, orientarea sexuală a utilizatorilor de sex masculin, cu o precizie de 95%, dacă un utilizator este afro-american sau alb caucazian și cu o precizie de 85%, dacă acesta este republican sau democrat. De asemenea, în 82% din cazuri, utilizatorii creștini și cei musulmani au fost corect identificați prin intermediul acestui algoritm.” (detalii aici)

Cred că acest studiu pornește într-adevăr  de la câteva elemente concrete, însă totuși este cam abstract și nicidecum precis… În zilele noastre multe persoane dau un Like fără a mai citi măcar la CE dau, ci doar la CINE.. dacă un prieten/ă a postat ceva, unii au instinctul de a da Like fără măcar a citi postarea. Același fenomen se poate observa la poze: chiar dacă poza postată este una reușită, dacă persoana în cauză este populară va avea peste 250 de Like-uri… cam trist, dar adevărat!  Un alt fenomen adesea întâlnit, mai ales la adolescenți este încercarea de a fi în trend sau de a încerca să pară ceea ce nu sunt! Vom putea observa mai multe Like-uri primite de o carte nou apărută, dar care nu a fost citită nici măcar de jumătate dintre cei care au apreciat-o online… sau putem observa acele persoane care dau Like unor citate celebre, dar pe care nici măcar nu le înțeleg, însă pentru a părea inteligent sau pentru a impresiona apasă cu rapiditate butonul LIKE.

Așadar, luând în considerare exemplele menționate anterior, nu cred că studiul realizat ar putea să stabilească tipul de personalitate sau alte date demografice ale indivizilor în funcție de Like-ul dat. Viața este ca un teatru, în care fiecare joacă un rol.. rareori oamenii sunt transparenți și din păcate, tocmai aceia nu sunt apreciați.. deci oamenii au tendiță de a purta o mască și asta nu numai față în față, ci și în mediul online!

Leave a Response »

 

România, ţi se pregăteşte ceva… vesel! Sunday, Mar 10 2013

Vorbind tot despre ce trebuie făcut și ce nu trebuie făcut în PR, am decis să analizez o campanie de relații publice care s-a bucurat de mult succes și… zâmbete! Este vorba de campania “Lansarea pufuleților Gusto”, considerată a fi cea mai bună campanie de PR din Europa de Est,  aceasta a militat cu succes pentru optimism și pentru aducerea unui zâmbet pe fețele românilor. 🙂 Campania a primit Golden Award for Excellence la Romanian PR Award 2009 la categoria Marketing PR și a fost dublu nominalizată la European Excellence Awards 2009 (la categoriile Food&Drinks si South East Europe). (detalii aici)

Deși în cifre Pufuleţii Gusto sunt lideri pe piaţă,  produsul nu a beneficiat niciodată de o campanie de promovare. Problema de la care au pornit a fost faptul că majoritatea dintre consumatorii nu făceau legătura între produs şi marcă, iar Gusto erau definiți doar ca „pufuleţii aceia buni”,  “punga cu căţelul desenat pe ea”. 

Campanie de PR a plecat de la faptul că toată lumea traversează o perioadă de depresie, dar şi de la specificul produsului, atât de simplu, natural şi vesel, astfel că optimismul a devenit valoarea pentru care Gusto a început să militeze. Strategia de comunicare a fost construită în jurul acestei valori, Gusto devenind astfel un brand jucăuş şi înzestrat cu simţul umorului.

Obiectivele campaniei au fost construirea awareness-ului în jurul mărcii Gusto, care să tranforme Pufuleții Gusto într-un brand puternic, crearea unei legături puternice între produs și consumatorii săi și crearea de discuţii şi vâlvă în jurul campaniei. Pentru a-și atinge aceste obiective echipa de PR au ales să împarte campania în două etape: teasing și revealing.

Mesajele comunicate au fost construite pentru fiecare etapă a campaniei în parte. Pentru prima fază (Teasing) mesajul a fost: “România, ţi se pregăteşte ceva… vesel!” și  “Fii cu ochii aţintiţi pe Băicoi!” În cea de a doua fază (Revealing)  s-a realizat comunicarea brandului Gusto ca promotor al optimismului.

Conform informațiilor postate pe blogul Romanian PR Award, publicul țintă  era împărțit în publicul ţintă modern/ nonconformist: tinerii 14-24 de ani, publicul ţintă clasic: copii, părinţi & bunici, Partenerii Phoenix: marile lanţuri de retail, distribuitori, furnizori și mass media ca principal formator de opinie.

Campania a debutat cu misterioasa apariţie în lanurile de porumb de lângă Băicoi a trei feţe zâmbitoare gigant. Imaginea zâmbitoare a fost promovată și prin intermediul televiziunii care a primit o scrisoare anonimă şi o casetă cu imagini trimise de un pilot de elicopter, care trecuse accidental prin zona lanurilor de lângă Băicoi.  De asemenea, s-a  realizat unu parteneriat cu Cârcotaşii, care au comentat zi de zi întreaga întâmplare în matinalul de la Kiss FM.  Pe lângă agitația creată la radio, Cătălin Dezbrăcatu’, aliat cu primarul oraşului Băicoi şi cu cetăţenii din oraş, a cercetat cu mare atenţie zona apariţiei desenelor, toată acţiunea apărând la Prima TV în două episoade (detalii aici). Pornind de la specificul unei mişcări militante, mai mulți jurnalişti au fost invitaţi în Piaţa Universităţii din București. Întreaga adunare a fost „întreruptă” de câteva autocare cu manifestanţi, venite chiar de la Băicoi! Îmbrăcați în galben și puțin roșu (culorile Gusto) și înarmaţi cu portavoci, pancarte, steguleţe şi pungi de pufuleţi, demonstranţii s-au dovedit a fi de fapt membrii Ligii Optimiştilor , o iniţiativă a Pufuleţilor Gusto!

Cea de a doua etapă, cea a revealing-ului, a avut loc și  în mediul online, cu ajutorul unui blog dedicat al campaniei – www.ligaoptimistilor.ro, al unei pagini dedicate de Facebook LigaOptimistiLor. În plus, voia bună de la Gusto s-a răspândit şi pe site-ul cancan.ro, unde Pufuleţii Gusto comentau cu haz fotografiile cu vedetele surprinse în ipostazeamuzante. Astfel putem observa cum vestea “zâmbitoare” a împânzit rapid şi mediul online, iar timp de o săptămână, cele trei desene au fost subiect aprins de discuţii, controversa implicând din ce în ce mai mulți oameni. 10 dintre cei mai apreciaţi bloggeri din România au comentat la rândul lor campania de PR a companiei. De asemenea, pe Youtube a fost postat filmulețul filmat din elicopter, care în decurs de câteva zile a înregistrat peste 10.000 de vizite și alte mici filmulețe cu dansul “pufuleților veseli”.

Astfel că echipa de PR care s-a ocupat de această campanie au ales să utilizeze cât mai multe canale de comunicare: Presa scrisă, TV, radio, mediul online: Blogul http://www.ligaoptimistilor.ro; cont de Facebook; bloguri. Totodată au încheiat câteva partaneriate pentrua se asigura că evenimentele realizate vpor fi un adevărat succes și că vor reuși să își atingă obiectivele: Parteneriat special radio & TV: parteneriat  cu emisiunea Cronica Cârcotașilor, Partenerii de afaceri ai Phoenix (publicaţiile din domeniul comerţ/ retail, publicaţiile din domeniul business).

În mediul online, compania a reușit să  înregistreze un maxim zilnic de 1.366 accesări ale blogului campaniei, iar cei 10 bloggeri targetaţi în campanie au fost la rândul lor preluaţi de alte 15 bloguri, aducând astfel o expunere şi mai mare a mesajelor campaniei. În total, din mediul online, despre campania Gusto au aflat peste 6.000.000 de persoane. La rândul lor, menţiunile dedicate în cadrul matinalului Kiss FM au avut o audienţă de circa 1.800.000 de oameni. (vezi aici)

Astfel această campanie, prin optimism și o bună strategie de PR și marketing a reușit să să își atingă obiectivele și a ajuns câștigătoarea titlului de cea mai bună campanie de PR din Europa de Est. Mi-a plăcut foarte mult cum a acționat echipa de PR și am apreciat mai ales creativitatea acesteia și aici mă refer la zâmbetele din lanuri și la marșul Ligii Optimiștilor care au reușit să stârnească bucurie și să determine oamenii să asocieze zâmbetul cu pufuletul Gusto!

Leave a Response »

 

Îți ofer viața mea pe tavă….ia-o! Doar e pe facebook! Thursday, Mar 7 2013

Am un nou prieten! Uaaaa am primit inelul de logodnă! M-am despărțit de prietenu… Sunt la Mall…. Am primit mașină de la iuby…. diseară mă duc în Heaven … ce urmează? sunt în baie??? Defapt, nu puține persoane postează poze realizate în baie…

Fenomenul facebook a fost dus, din păcate, la extremă! Deși această rețea de socializare a fost la început “mai serioasă”, acum reprezintă o modalitate prin care din ce în ce mai multe persoane postează fiecare activitate pe care o realizează.  E adevărat că facebook ajută omenii să socializeze, să comunice și să interacționeze cu oameni aflați la distanță, însă totul trebuie realizat cu măsura..

Atunci când mi-am deschis un cont pe facebook, principala motivație era să pot comunica și ține legătura cu prietenii mei din Israel.. din acest punct de vedere rețeaua de socializare este un avantaj. De asemenea, multe companii utilizează facebook-ul ca fiind o modalitate de a promova produsele/serviciile lor sau de a îmbunătăți imaginea în rândul publicului țintă. Multe vedete observăm că își creează o pagină oficială, unde țin legătura cu fanii lor. (detalii aici)

Problema este că unele persoane exagerează, ajungând chiar să își posteze cele mai intime gânduri sau să își expună întreaga viață pe monitor. Chiar acum o lună am aflat de accidentul de mașină pe care l-a avut fratele meu prin intermediul acestei rețele de socializare. Prietenul său a făcut o poză la cele două mașini și a postat pe facebook imaginea… deși fratele meu nu îmi spusese de accident, sperând ca nu va afla nimeni.. GHINION! Totul se află pe facebook…..

Pentru unii facebook nu mai reprezintă o rețea de socializare, o modalitate de a interacționa cu ceilalți sau o strategie de promovare, ci o modalitate de a trăi.. unele persoane au ajuns chiar să fie dependente de facebook, intrând chiar de 4-5 ori pe zi pe facebook.  Conform unui studiu, în 2009 1 din 5 cupluri divorţau din cauza schimbării “relationship status”-ului de pe Facebook, există persoane care s-au sinucis din cauza unor statusuri negative, există hoţi care monitorizează activitatea ta online, ca să vadă când pleci şi când te întorci acasă.

Deci e clar că putem trage concluzia că rețeaua de socializare facebook poate reprezenta anumite dezavantaje dacă este utilizată cu exces, ajungând chiar o dependență!

 

Leave a Response »

 

E timpul să ne lungim “cozile”…Longtail în PR! Wednesday, Mar 6 2013

Conceptul de Long tail a fost elaborat în 2004 de către Chris Anderson care îl consideră a fi un mod perfect pentru a descrie strategia prin care conținutul oferit de media în online este adaptat și ajustat pentru audiențe.  Din ce în ce mai multe firme folosesc această strategie deoarece ea poate determina obținerea unei suma importante de bani prin crearea și distribuirea de produse la “capătul lung al cozii”.

Dacă ne referim la utilizatori, termenul de long tail desemnează faptul că aceștia pentru a găsi informațiile dorite, scriu 3, 4 sau mai multe cuvinte în motoarele de căutare. Acest fenomen este din ce în ce mai folosit, utilizatorii crezând că în acest mod vor reuși să economisească timp de căutare, obținând totuși și rezultatele dorite. Astfel, cu cât este mai lungă coada (scriem mai multe cuvinte), cu atât vom avea rezultate mai specifice. De aceea utilizatorii, atunci când caută o informație pe net, încearcă să ofere cât mai multe cuvinte-cheie. De exemplu pentru a căuta informații despre termenul longtail, majoritatea vor scrie pe motoarele de căutare “ce înseamnă longtail”  “care este semnificația longtail”  “la ce ne ajută longtail”  “definița și utilitatea termenului longtail” etc.

Putem observa pe imaginea de mai sus beneficiile și costurile utilizării conceptului de long tail. Pentru căutările din 1 (cel cu roșu) respectiv 2-3 cuvinte-cheie (portocaliu) costurile și competiția aferente sunt ridicate, în schimb  căutările cu mai multe  cuvinte-cheie (verde) au o frecvență mai mică, o concurență minimă dar oferă șanse mai mari de a fi găsiți la aceste căutări. (vezi aici)

Deci conceptul de longtail (coadă lungă) este din ce în ce mai des folosit de către specialiștii în PR deoarece acesta reprezintă anumite avantaje precum cele menționate anterior, însă trebuie să luăm în considerare că această strategie presupune și anumite dezavantaje ca de exemplu un trafic mic.

Așadar să ai o coadă lungă nu reprezintă neapărat un avantaj………

Leave a Response »

 

Moarte prin intermediul mass-mediei? Sunday, Mar 3 2013

Am tot discutat despre relația dintre jurnaliști  și specialiștii în relații publice (vezi aici), însă ar trebuie să aprofundăm mai mult importanța mass-mediei. Dacă aceasta ar putea să fie responsabilă de moarte unei persoane, respectiv unei companii? Da, răspunsul este da… nu degeaba mass-media este considerată  a patra putere a statului.  Putem să folosim cuvântul “moarte” atât la figurativ, cât și la propriu…

Dacă ne gândim bine, imaginea unei companii/persoane poate să fie influențată în mod pozitiv sau negativ de către articolele publicate de jurnaliști. De aceea am afirmat și continui să susțin că un bun specialist în relații publice trebuie să aibă un portofoliu complet cu date de contact a mai multor jurnaliști  cu care poate colabora. Presa poate ajuta o companie să aibă succes sau să o aducă la faliment. Jurnaliștii sunt mereu în căutarea de articole picante, care să determine oamenii să mai citească și în viitor alte articole, de aceea ei vor fi atenți la orice mișcare greșită pe care o poate face o persoană publică sau o companie importantă. Specialiștii de RP trebuie să prevină astfel de “ocazii” de care poate profita mass-media.(detalii aici)

Teoretic, presa are obligația de a furniza doar informații adevărate publicului, însă din păcate acest lucru rămâne doar la partea teoretică de deoarece în viața de zi cu zi, jurnaliștii nu mai caută ca sursa unei informații să fie una adevărată și credibilă. Astfel unele zvonuri, dacă nu sunt controlate din timp pot afecta în mod negativ o companie. Deseori oamenii receptează un anumit mesaj fără a-l  mai analiza și astfel pot cădea victime a unor zvonuri sau informații false. Poate și noi, cândva am crezut într-un simplu zvon.. de exemplu când s-a vehiculat informația că în cadrul unui fast-food din Timișoara nu sunt respectate normele de igienă, mai multe persoane au evitat să mai frecventeze localul respectiv, fără a verifica sursa zvonului. Deci putem observa cum mass-media poate “omorî” o companie, aducând-o la faliment

Dar și la propriu, presa poate determina moartea unei persoane.. cu toți am auzit de tragicul accident al prințesei Diana, care a murit în 2008 în urma unui accident de mașină. Mult așteptata anchetă a medicului legist a ajuns la concluzia, în aprilie 2008, că Diana a fost ucisă în mod ilegal de șofer și de fotografii insistenți, care umblau după imagini insolite cu personaje celebre și care o urmăreau.( vezi aici). Acesta a fost un caz care a zguduit lumea întreagă, acuzând presa de prea multă insistență.. insistență care a condus la moartea unei femei extrem de iubite și respectate.  Se vehiculează informația că un jurnalist a stat și a continuat să pozeze mașina lovită, în loc să acorde ajutor celor accidentați…

Din ce în ce mai des figuri publice, oameni dornici să le fie respectată intimitatea, se plâng de persecuțiile presei, însă din păcate, unii jurnaliști fac abuz de “dreptul publicului de a fi informat”.. acesta este defapt, în cele mai multe cazuri un pretext pentru adevăratul motiv al acțiunilor jurnaliștilor. O altă persoană publică afectată de insistențele presei a fost Andreea Marin care a fost urmărită în mod exagerat de unii jurnaliști. Însă, așa cum afirmă și dânsa nu trebuie să generalizăm… există și jurnaliști profesioniști care știu să respecte viața intimă a unei persoane, cunosc limitele profesiei lor și știu să își facă cu mândrie meseria..

Deci noi, ca specialiști în relații publice,  trebuie să fim mereu atenți la presă, la articolele publicate și să încercăm să menținem relații amiabile și benefice pentru ambele părți, atât pentru jurnaliști, cât și pentru noi.

Leave a Response »

 

Perfect PR.. nu există așa ceva… Saturday, Mar 2 2013

Dacă un specialist în relații publice a afirmat vreodată că nu a făcut nicio greșeală și că este perfect, minte… și aceasta chiar este o greșeala care te poate costa scump pe tine, ca specialist sau pe firma pe care o reprezinți. A minți publicul pe față, a-i promite ceva ce ști încă de la început că nu poți realiza, a-ți subestima clienții, reprezintă erori grave care pot aduce consecințe care să afecteze în mod negativ compania ta. (detalii aici)

Este adevărat că nu mereu se spune chiar tot adevărul și că unele părți ale firmei tale trebuie să le ascunzi sau să le maschezi puțin, însă atunci când minți publicul îți asumi un risc foarte mare. Eu personal aș încerca să lucrez cât mai transparent și sincer, oferind informații cât mai adevărate clienților deoarece în acest mod crește credibilitatea firmei tale. Este important ca și clientul /potențialul client să  considere firma pe care o reprezinți, o firmă de încredere! Însă trebuie să luăm în considerare că, chiar dacă compania noastră în majoritatea timpului a spus adevărul, în momentul în care se descoperă că a transmis informații false, credibilitatea de care se bucura va scădea brusc, clienții fiind nemulțumiți de faptul că au fost mințiți. Credibilitatea unei firme este foarte greu de obținut și trebuie să fie protejată corespunzător deoarece aceasta reprezintă un element care îl poate determina pe consumator să cumpere/ nu cumpere de la tine ca firmă.

O astfel de greșeală a fost realizată chiar de compania Nokia, dar nu este unica firmă care realizează o astfel de eroare! Aceasta  a avut probleme după ce The Verge a demonstrat că spotul de promovare pentru Lumia 920 este trucat, multe din secvențele ce promovau funcția Pure View fiind de fapt realizate cu camere profesionale.  În această situație avem de a face cu un caz care presupune “păcălirea” publicului… problema este că cel păcălit și-a dat seama și a reacționat pe măsură. Cu toate că Nokia și-a cerut scuze, recunoscându-și greșeala, credibilitatea ei ca și companie a scăzut. (detalii aici)

Deci, chiar și atunci când ai impresia că îți poți minți publicul, trebuie să iei în considerare că este nevoie de o singură persoană care să își dea seama de informațiile false pe care le-ai transmis și să le împărtășească celor din jur. Așa cum am mai spus și în articolele anterioare, trăim într-o lume a vitezei, în care prin intermediul internetului poți trimite o informație în câteva secunde în toată lumea! Așa că nu trebuie să ne bazăm pe “lasă că nu își dă seama” pentru că își poate da seama și atunci ai dat de necaz!

Leave a Response »

 

Tribesourcing. Ne întoarcem la forma de organizare trib?? Thursday, Feb 28 2013

Nu, ar fi cam greu să trăim, în zilele noastre, într-un trib… mulți ar sări în sus întrebându-se ce ar face fără telefoane, laptop, mașini, INTERNET??? Într-adevăr trăitul într-un trib e destul de greu pentru noi deoarece ne-am născut într-o  societate ghidată de setea de modernizare și autodepășire, însă dacă ne-am fi născut într-un trib, necunoscând și altă formă de organizare, fără a conștientiza o altă modalitate de a trăi, nu ni s-ar mai părea așa de ciudat…

Am văzut zilele trecute o emisiune pe National Geographic în care  exploratorul, Piers Gibbon,  vizitează diverse triburi pentru a vedea cum trăiesc ei în zilele noastre. Ceea ce m-a șocat la emisiune este faptul că a vizitat triburi care au practicat și mai practică… canibalismul! În societatea în care trăiesc  această acțiune este pedepsită aspru de către lege, oamenii sunt îngroziți când aud astfel de cazuri… în cazul în care se întâmplă….însă locuitorii acelui trib discutau despre această “activitate”, așa cum am discuta noi despre cumpăratul de alimente. Puțin șocant nu? Dar dacă privim dincolo de granițele societății noastre și încercăm să ne punem în locul lor, poate și ei se află în aceeași situație ca și noi, punându-și întrebarea: de ce ne complicăm să avem atât de multe obiecte nefolositoare? de ce avem atât de multe haine? de ce ne trebuie cele mai sofisticate telefoane?…. mereu suntem nemulțumiți de ce avem și încercăm să obținem din ce în ce mai mult, sacrificând chiar și lucruri importante precum natura! Ei bine, ei respectă natura, semenii lor și inclusiv triburile cu care interacționează.. Aici am și vrut să ajung deoarece termenul de tribesourcing defapt este o metaforă referitoare la acest mod de organizare.

Pentru a putea înţelege mai bine despre ce este vorba vă invit întâi să vizualizaţi acestă scurtă prezentare. Acum că  ne-am făcut o oarecare imagine despre ce înseamnă tribesourcing am putea să analizăm și să înțelegem definiția acestuia, pe care am luat-o din limba engleză, luând în considerare că nu există un echivalent în limba română:

Tribesourcing = Engaging, involving, motivating and/or leading a tribe to co-create and collaborate on performing a task with the ambition to create a desirable and valuable output. (detalii aici). Deci, putem să tragem concluzia că termenul este utilizat pentru a exprima colaborarea dintre firme, organizații, indivizi, angajați etc. Această colaborare, respectiv interacțiunea cu ceilalți trebuie să fie realizată în mod eficient dacă ne dorim să atingem anumite obiective propuse. Putem să comparăm foarte bine comunicarea membrilor unui trib cu acel tip de comunicare necesar într-o companie: trebuie să existe un lider, care să colaboreze cu subalternii săi, să existe un set de norme și reguli care să fie respectate în mod egal de toți membrii acesteia, fiecare membru să își cunoască rolul și să încerce a-l realiza într-un mod cât mai eficient și corect. (vânătorul se va concentra pe vânătoare, angajatul de la departamentul de producție se va concentra pe fabricația obiectului dorit.)

Așadar așa cum am putut observa, deși avem stiluri diferite de viață, forme distincte de organizare, noi oamenii tot tindem să avem o oarecare ierarhizare a rolurilor, o organizare și o comunicare eficientă în cadrul societății noastre, fie că este vorbe de trib, fie că este vorba de societatea modernă.

Leave a Response »

 

Papa are cont pe twitter Sunday, Feb 24 2013

Da, așa este….până și  Papa Benedict al XVI-lea are cont pe twitter.  Contul de twitter @Pontifex  al Papei Benedict a fost lansat pe 12 decembrie 2012, în opt limbi și era urmărit de peste 2,5 milioane de oameni din întreaga lume (detalii aici), însă acum pe 28 februarie 2013 va fi închis odată cu demisia Papei.

Faptul că o persoană atât de importantă, care se bucură de un respect extraordinar din partea unui număr mare de persoane are un cont pe twitter a șocat mai multă lume, însă mă întreb eu de ce? Mediul online, respectiv site-urile de socializare, pot reprezenta canale foarte utile de transmitere a informaților. Așa cum am mai afirmat, internetul este folosit din ce în ce mai mult de către populație și poate fi utilizat de oricine, chiar și de Papă!

Benedict al XVI-lea, care are acum respectabila vârstă de 85 de ani, a trimis în decembrie 2012  primul său tweet de pe o tabletă iPad: “Binecuvântat fie Iisus Hristos! Mă rog pentru voi şi vă binecuvântez”, semnând “Benedictus XVI”.  (vezi aici) Mesajul a fost recepționat și de tineri, curioși să vadă postarea Papei. Consider că această modalitate de a transmite informația prin mediul online, folosind o rețea de socializare cu scopul de a dispersa mesajul în întreaga lume este foarte utilă. Până la urma de ce nu? Scopul Papei cred că este de a propaga mesajul divin oamenilor și dacă în zilele noastre acest lucru se poate realiza prin intermediul internetului atunci nu cred că Sanctitatea Sa a greșit acționând astfel. Până la urmă nu există o lege sau o regulă care să ne spună cine poate și cine nu poate să folosească internetul. Accesul este liber pentru oricine care vrea să transmită o informație.

Încă o dată putem observa că există mai multe modalități de a ne asigura că mesajul nostru ajunge la un public cât mai larg și că relațiile publice pot fi prezente în orice domeniu și folosite și în cele mai stranii situații.

Leave a Response »

 

Care este diferența dintre jurnalism online si PR online? Friday, Feb 22 2013

Care este diferența dintre jurnalism online și PR online?

Mi-am pus recent această întrebare și pentru a găsi un răspuns am citit mai multe cărți și articole publicate online și iată la ce concluzie am ajuns: cele două prezintă asemănări și deosebiri, depinde din ce punct de vedere le analizăm.

Luând în considerare că în articolul anterior am elucidat “misterul” privind semnificația și utilitatea relațiilor publice online (vezi aici), m-am gândit că ar fi mai bine să înțelegem întâi semnificația termenului de “jurnalism online”.  O scurtă definiție și extrem de simplă ar fi: o activitate desfășurată pe Internet, prin care se transmit informații prin intermediul unor site-uri publicistice sau a unor bloguri.

Se consideră că jurnalismul online poate aduce mai multe avantaje precum: faptul că informația poate fi păstrată într-un format virtual, se poate obține un feedback în urma publicării articolului, cititorii nu trebuie să plătească  pentru informațiile obținute și de asemenea ziarele online (prin intermediul cărora se poate realiza jurnalismul online) dețin mai multe informații care pot fi accesate oricând, pe gratis, într-un mod rapid, astfel cititorul putând să se documenteze despre un anumit eveniment consultând și articolele precedente, fără a fi nevoit să păstreze sau să cumpere numărul precedent al ziarului. (detallii aici)

Acum că am explicat și am înțeles ce este jurnalismul online și cu ce ne poate ajuta, ar trebuie să vedem care este totuși diferența, dar și asemănarea dintre termenul anterior menționat și PR online. Dacă vom pune în paralel cele două definiții vom putea observa încă de la început că ambele activități se desfășoară în mediul online. Totodată în ambele cazuri, fie jurnalistul, fie specialistul de relații publice transmit anumite informații.

Totuși se consideră că, în ceea ce privește jurnalismul online, informațiile trebuie să fie prezentate într-un mod obiectiv, iar în cazul PR-ului online, acestea sunt prezentate într-o oarecare manieră subiectivă, având ca și scop nu numai informarea publicului, ci și promovarea unei firme/persoane/organizații, îmbunătățirea imaginii acestora sau menținerea, respectiv dezvoltarea unor relații de colaborare cu diverse firme. (mai multe detalii aici)

Chiar dacă cele două activități prezintă, atât avantaje, cât și dezavantaje, un lucru este clar: Trebuie să încercăm, ca și specialiști în relații publice, să menținem relații armonioase cu jurnaliștii, să încercăm să legăm o colaborare benefică pentru ambele părți, deoarece pe de o parte, jurnaliștii publică informații primite de la noi, iar pe de altă parte ca specialiști de relații publice avem nevoie de sprijinul jurnaliștilor pentru a ne atinge obiectivele propuse.

2 Responses »

 

PR online. Ce înseamnă şi de ce este util? Wednesday, Feb 20 2013

Şi bunicii folosesc internetul!

Trăim într-o lume a vitezei, în care internetul joacă un rol important . Trebuie doar să ne gândim la cei din jurul notru…ne amintim de o persoană care nu foloseşte internetul?…. Deci e clar! Toată lumea foloseşte internetul, aşa că trebuie să înţelegem, mai ales noi, specialiştii de relaţii publice, cât este de important să cunoaştem şi să utilizăm calculatorul atingând un standard cât mai înalt. Lunile trecute, când i-am vizitat pe bunicii mei, am rămas uimită să observ că  navigarea pe internet reprezenta una dintre activitățile lor. L-am observat pe bunicul meu cu atenție cum îmi arăta, plin de mulțumire, ce știe să facă pe calculator. Până atunci nu m-am gândit că și persoanele cu o vârstă mai înaintată ar putea să utilizeze calculatorul. Ce impresie greșită am avut! Din ce în ce mai multe persoane folosesc internetul, ceea ce este foarte bine, atâta timp cât este realizat cu măsură… De accea cred că este important să știm ce înseamnă PR online și de ce este util pentru toate domeniile din zilele noastre.

PR online sau digital PR este domeniul de activitate relativ nou şi complex, care  foloseşte instrumentele online şi tehnologice precum: motoarele de căutare, web 2.0, social bookmarking, new media relations, blogging & social media marketing etc.  Acest domeniu reprezintă evoluţia practicilor şi strategiilor în era online, extrem de utile pentru noi deoarece astfel putem ajunge la mai multe publicuri ţintă într-un timp mai scurt şi într-un mod mai efiecient (Detalii aici)

Internetul este foarte agreat de tineri, dar nu numai!

Aproximativ 83% dintre persoanele cu vârsta între 15-24 ani îl folosesc, 71% dintre cei între 25 şi 34 ani şi 62% dintre cei între 35 şi 44 ani. Este interesant de semnalat faptul că cel mai mult utilizarea internetului a crescut în rândul persoanelor mature, 35-44 ani (mai mult cu 15% comparativ cu 2010). O creştere semnificativă, de aproximativ 8%, se remarcă şi pentru intervalul de vârstă 45-54 ani.

Traian Năstase, Online Project Manager GfK Romania consideră că: „Apariţia gadgeturilor, expansiunea furnizorilor de internet, deschiderea consumatorilor care înainte erau reticenţi faţă de acest mediu de comunicare sunt doar câţiva factori care susţin creşterea accelerată a utilizării internetului. Multe companii îşi regândesc business-ul, construind strategii de abordare a consumatorului digital.” (detalii aici)

Deci e clar! Avem nevoie să cunoaştem cum să utilizăm calculatorul cu toate “secretele” lui… PR online este un adevărat ajutor pentru fiecare dintre noi, mai ales dacă luăm în considerare că din ce în ce mai multe persoane utilizează internetul.

2 Responses »